Fale com a Fretonomy

Dúvidas, relatos de erros e sugestões chegam a uma pessoa de verdade. O Fretonomy é feito por uma equipe pequena, e lemos tudo o que chega.

E-mail

O jeito mais rápido de falar com a gente é por e-mail. Se for relatar um problema, diga qual aparelho e qual versão do app você usa: isso evita uma ida e volta.

[email protected]

Procuramos responder em até dois dias úteis.

Discord

Nosso servidor no Discord é o lugar para dúvidas, pedidos de recursos e conversa com outros músicos. Costuma ser o jeito mais rápido de conseguir resposta.

Entre no Discord do Fretonomy

Assinaturas, cobrança e reembolsos

As assinaturas são cobradas pela Apple e pelo Google, não por nós, então não podemos cancelar uma assinatura nem emitir reembolso no seu lugar. As duas coisas são resolvidas na sua conta da loja.

No iPhone e no iPad, abra os Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. No Android, abra o app Google Play, toque na sua foto de perfil e depois em Pagamentos e assinaturas. Escreva para nós mesmo assim se algo parecer errado, que a gente ajuda a descobrir o que aconteceu.